מרצ'נדייז: חולצות, חנות, אתר, אפליקציה, שיווק ושאר ירקות

[4 לב אדום]

אנחנו בסוף חודש יוני ואין שום החתמה משמעותית שתיצור באז לקראת שיווק המנויים.
סיום העונה הכושל, המשבר סביב אליניב והשקט התקשורתי ( שלפעמים לא מזיק, אבל לא בתקופה הזאת)- כל זה יכול לגרוע משמעותית ממכירת המנויים.
מקווה שיש משהו מפתיע בקנה שיעורר קצת את העסק.
אם סתם יפרסמו מחירים ותאריכי חידוש- אני חושש שאנחנו בבעייה.

כנראה שזה העניין .
מנסים לתפור מהלכים ב- back stage ואז לצאת עם כמה מכות פתיחה .

[oren2792]

מחכים שקבוצות יודחו מהיורו כדי להחתים כמה תותחים.

כרגע רק פולין הודחה ולא יודע כמה לבנדובסקי מוכר מנויים.

[שיש]

האריכו ללופז זה לבד מוכר מנויים.....
אין מה לצפות לשמות זה כבר לא יקרה, בטח לא שם סקסי שמוכר מנויים

[אורי אדום בנשמה]

אין מה לצפות לשמות זה כבר לא יקרה, בטח לא שם סקסי שמוכר מנויים

מניח שעוד נופתע בנידון...

[הראל]

יהיו החתמות אני לא חושב שנופתע שינחת פה שם סקסי כי לא יקרה.
לא יחתימו פה את אצילי,יחזקאל או אפילו גוב.

[שיש]

מניח שעוד נופתע בנידון...

מהטעם שאין הרבה כאלה ובטח לא ריאלים מבחינתנו
מי נראה לך יכול להקפיץ פה מינויים וריאלי שיגיע?

[הראל]

שיוציאו לנו את התלבושת החדשה , משהו לדבר עליו.
לא לחכות עוד חודש (שמפרסמים אותה כך פעם אחרי שחוזרים מהמחנה אימון) בשביל תלבושת כאילו זה מכרה זהב.

[Itay]

אוהדים יקרים,
אנו שמחים לבשר לכם שאנו מתחדשים במערכת כרטיסים חדשה, שתאפשר מגוון רחב של אפשרויות:
הכרות טובה יותר עם כל אוהד והידוק הקשר בין האוהד למועדון.
מגוון שירותים ומבצעים מותאמים אישית לכל אוהד.
הליך רכישת כרטיסים קל, מהיר ומשודרג באמצעותו ניתן לבחור את מיקום הכרטיסים באצטדיון - חווית צפייה בתלת מימד.
פתיחת יוזרים למנויים הצעירים שלנו, כדי שגם אותם נכיר מקרוב.

המעבר למערכת החדשה דורש מאיתנו הערכות מקדימה כבר בשלב הזה, לפני תקופת חידוש המנויים:
אוהדים שבתיק הלקוח שלהם מנוי אחד בלבד - לא נדרשים לבצע פעולה כלשהי.
אוהדים שבתיק הלקוח שלהם קיימים מספר מנויים - נציגי "שפע הפקות" יצרו עימכם קשר בהקדם (טלפונית ודרך הודעות סמס) בכדי למסור לכם את כל הפרטים ולטפל עבורכם בכל מה שצריך

[delta7]

אוהדים יקרים,
אנו שמחים לבשר לכם שאנו מתחדשים במערכת כרטיסים חדשה, שתאפשר מגוון רחב של אפשרויות:
הכרות טובה יותר עם כל אוהד והידוק הקשר בין האוהד למועדון.
מגוון שירותים ומבצעים מותאמים אישית לכל אוהד.
הליך רכישת כרטיסים קל, מהיר ומשודרג באמצעותו ניתן לבחור את מיקום הכרטיסים באצטדיון - חווית צפייה בתלת מימד.
פתיחת יוזרים למנויים הצעירים שלנו, כדי שגם אותם נכיר מקרוב.

המעבר למערכת החדשה דורש מאיתנו הערכות מקדימה כבר בשלב הזה, לפני תקופת חידוש המנויים:
אוהדים שבתיק הלקוח שלהם מנוי אחד בלבד - לא נדרשים לבצע פעולה כלשהי.
אוהדים שבתיק הלקוח שלהם קיימים מספר מנויים - נציגי "שפע הפקות" יצרו עימכם קשר בהקדם (טלפונית ודרך הודעות סמס) בכדי למסור לכם את כל הפרטים ולטפל עבורכם בכל מה שצריך

קיבלתי טלפון משפע, רוצים לחלק את 4 המנויים שלי ל-4 שמות משתמש. אם לא , לא ניתן יהיה לטענתם לחדש את המנויים.
מישהו נתקל בעניין?
מה הרעיון מאחורי זה? למה זה טוב (חוץ מהקשקושים שרשמו בהודעה שלהם)?
ומה עושים כשחלק מהמנויים הם ילדים קטנים?
ומה אם כיום חלק מהמנויים משמשים מספר אנשים שכל פעם בא מישהו אחר?

[הראל]

זה כנראה שבמשחקים של קדימות למנויים כל אחד יהיה זכאי לקנות לעצמו או לעוד בן אדם.
השמות לא ממש רלוונטי למי שמגיע, יכול להיות רשום על המנוי אברהם ובסוף דוד יכנס בו , אף אחד לא בודק שמות.

[delta7]

תגובה יפה בטלגרם:

"הנוהל החדש" מטעם הפועל באר שבע:
בעל משפחה שמחזיק ב-4 מנויים לילדיו, שעברו את גיל 18, יצטרך לפצל את המנויים. בכך, כל מנוי יהיה רשום על שם ילד אחר, ולכל מנוי יהיה תשלום נפרד ולא כחבילה..

פשוט ביזיון מה שקורה פה.
אם יורדים קצת לעומק וחושבים קדימה אז נוצרה פה בעיה גדולה.

למשל, אנחנו מגיעים כמשפחה לטרנר ( 4 מנויים - אבא ו3 ילדים מעל גיל 18), ובעבר לוסרמיל.
לשעתיים הבודדות האלה שקורות פעם בשבוע, אנחנו קוראים הזמן המשפחתי שלנו.
הבילוי שלנו, ושל עוד רבות משפחות אחרות.
קבוצת כדורגל גדולה, ובטח שהפועל שלנו, שהמאפיין העיקרי שלה זה המשפחתיות, צריכה לשאוף בדיוק למקומות האלה.
לכך, שהכדורגל יהפוך להיות חוויה משפחתית, מלכדת, מאחדת ובעיקר חוויה שפתוחה לכולם - גברים נשים וילדים.
זאת הייתה השאיפה של בעלת הבית - קבוצה בסטנדרטים אירופאיים, שדוגלת במקצועיות ומציעה להגיע חווית כדורגל ברמות הגבוהות ביותר.

המנגנון החדש שהמועדון החליט עליו, גורם להמון בעיות. ראשית, הפגיעה בחוויה המשפחתית, עליה אין בכלל סיבה להרחיב.
שנית, הבעיה הגדולה ביותר, היא כאשר יש משחקי חוץ למשל, אין אפשרות לקנות תחת משתמש אחד את כל 4 הכרטיסים.
כפועל יוצא, אנו נצטרך להיכנס מ-4 טלפונים שונים ולקוות לתפוס אחד ליד השני...
מישהו מוכן להמר שזה יקרה?
מה הסיכוי לתפוס 4 כרטיסים צמודים במשחקי חוץ? מה הסיכוי לתפוס 4 כרטיסים צמודים במשחקי גביע?
למה המועדון צריך להכריח את האוהדים שלו לשלם בצורה מסוימת? אולי אחי או בני שעבר את גיל ה18, לא יכול לשלם?
ממתי מועדון כדורגל חודר לחיי הפרט בצורה כל כך פוגענית?
האם בכך שאני אוהד קבוצת כדורגל, ומשקיע את מיטב כספי בה, זה אומר שהזכות שלי לפרטיות ובעיקר למשפחתיות צריכה להיפגע?

לסיכומו של דבר, מה זה משנה אם אני מתחת לגיל 18 או מעל גיל 18 אנחנו מגיעים ביחד כמשפחה!

חייב להתחשב בגרעין המשפחה.
זה מה שימשיך לקדם אותנו, כקבוצה, כקהל וכמועדון!

נוסף לכך, כרגע יצאתי משפע הפקות. הייתה שם ילדה בערך בת 18 בשם ** שהתנהלה בצורה מזלזלת, פוגענית ונמוכה.
כדבריה: אם לא אתן לה ספח, ואעשה את הפיצול, היא לא תחדש לי את המנוי.
ולסיום, הסתובבה והלכה לי בפרצוף.

האם לפקידת שפע הפקות ישנה זכות לבקש ממני פרטים אישיים? התנהל שיח מאוד לא נעים.
סיוון מנהלת המשרד, הגיעה בסופו של דבר, ודיברנו בחוץ והסברתי לה את הבעייתיות של הנוהל.

מקווה שתיקחו לתשומת ליבכם.
הכדורגל שייך לאוהדים, שמורכבים ממשפחות!

[Red Tiger]

תגובה יפה בטלגרם:

"הנוהל החדש" מטעם הפועל באר שבע:
בעל משפחה שמחזיק ב-4 מנויים לילדיו, שעברו את גיל 18, יצטרך לפצל את המנויים. בכך, כל מנוי יהיה רשום על שם ילד אחר, ולכל מנוי יהיה תשלום נפרד ולא כחבילה..

פשוט ביזיון מה שקורה פה.
אם יורדים קצת לעומק וחושבים קדימה אז נוצרה פה בעיה גדולה.

למשל, אנחנו מגיעים כמשפחה לטרנר ( 4 מנויים - אבא ו3 ילדים מעל גיל 18), ובעבר לוסרמיל.
לשעתיים הבודדות האלה שקורות פעם בשבוע, אנחנו קוראים הזמן המשפחתי שלנו.
הבילוי שלנו, ושל עוד רבות משפחות אחרות.
קבוצת כדורגל גדולה, ובטח שהפועל שלנו, שהמאפיין העיקרי שלה זה המשפחתיות, צריכה לשאוף בדיוק למקומות האלה.
לכך, שהכדורגל יהפוך להיות חוויה משפחתית, מלכדת, מאחדת ובעיקר חוויה שפתוחה לכולם - גברים נשים וילדים.
זאת הייתה השאיפה של בעלת הבית - קבוצה בסטנדרטים אירופאיים, שדוגלת במקצועיות ומציעה להגיע חווית כדורגל ברמות הגבוהות ביותר.

המנגנון החדש שהמועדון החליט עליו, גורם להמון בעיות. ראשית, הפגיעה בחוויה המשפחתית, עליה אין בכלל סיבה להרחיב.
שנית, הבעיה הגדולה ביותר, היא כאשר יש משחקי חוץ למשל, אין אפשרות לקנות תחת משתמש אחד את כל 4 הכרטיסים.
כפועל יוצא, אנו נצטרך להיכנס מ-4 טלפונים שונים ולקוות לתפוס אחד ליד השני...
מישהו מוכן להמר שזה יקרה?
מה הסיכוי לתפוס 4 כרטיסים צמודים במשחקי חוץ? מה הסיכוי לתפוס 4 כרטיסים צמודים במשחקי גביע?
למה המועדון צריך להכריח את האוהדים שלו לשלם בצורה מסוימת? אולי אחי או בני שעבר את גיל ה18, לא יכול לשלם?
ממתי מועדון כדורגל חודר לחיי הפרט בצורה כל כך פוגענית?
האם בכך שאני אוהד קבוצת כדורגל, ומשקיע את מיטב כספי בה, זה אומר שהזכות שלי לפרטיות ובעיקר למשפחתיות צריכה להיפגע?

לסיכומו של דבר, מה זה משנה אם אני מתחת לגיל 18 או מעל גיל 18 אנחנו מגיעים ביחד כמשפחה!

חייב להתחשב בגרעין המשפחה.
זה מה שימשיך לקדם אותנו, כקבוצה, כקהל וכמועדון!

נוסף לכך, כרגע יצאתי משפע הפקות. הייתה שם ילדה בערך בת 18 בשם ** שהתנהלה בצורה מזלזלת, פוגענית ונמוכה.
כדבריה: אם לא אתן לה ספח, ואעשה את הפיצול, היא לא תחדש לי את המנוי.
ולסיום, הסתובבה והלכה לי בפרצוף.

האם לפקידת שפע הפקות ישנה זכות לבקש ממני פרטים אישיים? התנהל שיח מאוד לא נעים.
סיוון מנהלת המשרד, הגיעה בסופו של דבר, ודיברנו בחוץ והסברתי לה את הבעייתיות של הנוהל.

מקווה שתיקחו לתשומת ליבכם.
הכדורגל שייך לאוהדים, שמורכבים ממשפחות!

סליחה אבל לא הבנתי על מה התלונה?
על אותו משקל אני יכול להגיד לך למה זה פייר שלמישהו יש 4 כרטיסים על אותו שם משתמש ואני ואבא שלי ואחי שנמצאים על משתמשים שונים צריכים לשבת שעות בשביל להשיג כרטיסים שכנראה לא נשב ביחד?
הפועל בש צריכה להתקדם,דיבורי ה״משפחה״ האלה טובים ללפני 200 שנה.
ועוד משהו שלדעתי בעקבותיו עשו את זה,
המטרה תמיד היא לרענן ולשפר את איכות האוהדים והרעב במגרש,ראינו לא פעם שהמגרש לא מלא על אף שהמנויים סולד אאוט.
ראינו גם אוהדים שמנסים למכור את המנוי במחיר מופקע במשחקים מובילים.
הדבר הזה ייתן מעקב אחרי כל מנוי ומנוי ויראה מי מגיע יותר,מי פחות ובמשחקים גדולים כולם יהיו שווים.

[dor69]

סליחה אבל לא הבנתי על מה התלונה?
על אותו משקל אני יכול להגיד לך למה זה פייר שלמישהו יש 4 כרטיסים על אותו שם משתמש ואני ואבא שלי ואחי שנמצאים על משתמשים שונים צריכים לשבת שעות בשביל להשיג כרטיסים שכנראה לא נשב ביחד?
הפועל בש צריכה להתקדם,דיבורי ה״משפחה״ האלה טובים ללפני 200 שנה.
ועוד משהו שלדעתי בעקבותיו עשו את זה,
המטרה תמיד היא לרענן ולשפר את איכות האוהדים והרעב במגרש,ראינו לא פעם שהמגרש לא מלא על אף שהמנויים סולד אאוט.
ראינו גם אוהדים שמנסים למכור את המנוי במחיר מופקע במשחקים מובילים.
הדבר הזה ייתן מעקב אחרי כל מנוי ומנוי ויראה מי מגיע יותר,מי פחות ובמשחקים גדולים כולם יהיו שווים.

הפיתרון הוא לעשות אופציה לשיתוף קנייה כמו שיש באפליקציות של אוכל (סיבוס למשל).
גם אפשר להפסיק להגיד סולד אאוט, לא היינו סולד אאוט באמת (איזור ה13.5 אלף מנויים) מ2018

[הראל]

ניהיה טרנד חיובי של כמה קבוצות בליגה עם הנחות לאנשים שעשו מילואים השנה לגבי המנוי , מקווה שגם פה יהיה דבר כזה .

[delta7]

ניהיה טרנד חיובי של כמה קבוצות בליגה עם הנחות לאנשים שעשו מילואים השנה לגבי המנוי , מקווה שגם פה יהיה דבר כזה .

+1